服务条款

最近更新:2026 年 10 月。服务提供者见 Impressum。本条款适用于通过本站或 Stripe 付款链接订购的付费服务。英文版见 Terms of Service。

1. 我们卖什么

DeployButler 只出售服务:在客户自己的服务器上为开源软件 rakazo 提供陪跑验收、代部署与团队部署。rakazo 是其作者发布的 Apache-2.0 免费开源软件,我们从不出售软件本身。DeployButler 是独立服务,与 rakazo 官方无关、未获其背书。

2. 下单与付款

通过价格页公布的或邮件发送的 Stripe 付款链接下单。收款并经邮件确认范围后开工。价格为一次性费用(美元,另有标注除外)。VPS、域名、模型订阅/API 费用由对应服务商直接向客户收取,永不包含在内。

3. 客户义务

部署需要客户:(a) 在自己名下提供服务器;(b) 一切凭据步骤本人完成——账号注册、密码、验证码、API key 绝不提供给我们;(c) 部署时段内约 30 分钟可配合在场;(d) 如实说明使用目的。因客户侧义务未履行导致会话无法进行的,可免费改期一次。

4. 交付与验收

交付标准:rakazo 安装完成并可通过 HTTPS 访问、注册已锁定、首个 bot 通过验收测试(记忆、工具调用、实时信息)、交付日志已发送。代部署订单含交付后 7 天答疑。此后的持续升级、监控与支持属于托管订阅(尚未正式开放)。

5. 退款

尚未开工的,全额退款。因我方原因已开工但无法完成交付的,全额退款。因客户侧原因阻塞超过 14 天的,退还 50% 并关闭订单,或书面约定保留订单。消费者的法定权利(包括适用的欧盟撤回权)不受影响。

6. 第三方软件

rakazo 是迭代很快的 beta 软件。我们按交付时的当前版本部署并验收;不对此后的上游变更、第三方服务商(主机、模型 API、集成)的中断或其定价负责。

7. 责任

故意与重大过失的责任不受限制;轻微过失仅限于违反主要合同义务的情形,赔偿以该订单已付金额为上限。强制性法律规定的责任不受本条款限制。

8. 适用法律

适用德国法律;在法律允许的范围内,管辖地为德国汉堡。个别条款无效不影响其余条款效力。

联系:[email protected]